글나무 직원 인터뷰 ① | 육아휴직 후 돌아온 관광플랫폼사업부 PM의 이야기
안녕하세요, 글나무입니다.
어느덧 다섯 번째 직원 인터뷰로 인사드리게 되었어요!
각기 다른 부서, 각기 다른 색깔의 사람들이
글나무라는 한 공간에서 어떻게 일하고 있는지
매 편마다 새로운 시선으로 담아내고 있는데요.
이번에 만나본 분은 바로!
관광플랫폼사업부 재희대리님 입니다.
외국어 메뉴판 서비스 '맛말'을 운영하고 있는 관광플랫폼사업부의 PM으로
최근 육아휴직 복귀 후 현장과 사무실을 오가며 분주한 하루를 보내고 계신 분이에요.
번역을 넘어 '진짜 통하는 메뉴판'을 만들기 위해
오늘도 현장을 누비는 재희 대리님의 이야기, 지금부터 함께 들어볼까요?
관광플랫폼사업부에서의 담당 업무를 간단히 소개해 주세요!
안녕하세요, 관광플랫폼사업부 변재희 대리입니다. 저는 외국어 메뉴판 서비스 ‘맛말’ 운영을 담당하고 있는 PM입니다.
관광플랫폼사업부에서 매장 모집 및 현장 취재부터 데이터 정리, 번역, 서비스 보급까지 전반적인 프로젝트를 관리하는 PM인데요. 번역 PM들이 다양한 번역 프로젝트를 관리하고 총괄하듯, 저는 글나무의 외국어 메뉴판 서비스가 현장에서 원활하게 운영될 수 있도록 다양한 부서와 협업하고 조율하는 역할을 맡고 있습니다.
외국어 메뉴판, 맛말 서비스! PM의 관점으로 간단히 설명 부탁드릴게요!
'맛말'은 우리나라를 찾는 외국인 관광객에게 정확한 음식명 번역을 제공하고, 외국어가 어려운 상인분들의 불편까지 해소하기 위해 개발된 요식업 통합 솔루션 서비스입니다.
국내 유명 관광지에는 예전부터 외국어 번역 서비스가 많이 도입되어 있었는데요. PM으로서 현장에 나가보면, 단순한 번역만으로는 채울 수 없는 빈틈이 보일 때가 많아요. 그래서 '맛말'은 번역을 넘어, 실제 매장에서 바로 활용될 수 있는 형태로 정확한 음식 정보를 전달하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 외국인 관광객과 상인 모두에게 실질적인 도움이 되는 서비스라는 점에서, 운영하는 저도 더 큰 의미를 느끼며 일하고 있어요.
육휴 복직 후 바쁘게 보내고 있는 재희대리님의 일상!
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